7 - Design de Experiência

18h / Portuguese
Este módulo foca-se na transformação das propostas de valor em soluções tangíveis e viáveis, abordando técnicas de materialização e desenvolvimento prático para a implementação eficaz dos projetos de curso. Enfatiza a passagem do conceitual ao real, garantindo que as ideias inovadoras se traduzam em serviços que entreguem valor real a todas as partes interessadas (clientes, utilizadores, colaboradores e demais stakeholders).

Faculty

Service Designer na LabX
Especialista em Service Design e um entusiasta da inovação centrada nas pessoas, atualmente é Service Design Lead, da EY, em Lisboa, onde lidera projetos com…
With a PhD in Communication Sciences from University of Minho, a Master's degree in Communication & Image and a degree in Marketing & Advertising by IADE…