- Identificar e entender conceitos, modelos e estruturas em gestão de projetos de mudança (Change Management);
- Entender o papel da comunicação efetiva em processos de mudança;
- Examinar casos de estudo em que a comunicação eficaz desempenhou um papel crucial na condução de transformações digitais bem-sucedidas.
Módulo 15 - Integração de dados, processos e sistemas de Comunicação na Jornada de Transformação Digital
6H / Portuguese