Compreender os principais determinantes individuais e contextuais da capacidade dos cidadãos para tomarem decisões informadas sobre a saúde e serviços associados ao sistema de saúde, na vida de todos os dias. Será abordada a relevância desta compreensão para a implementação de boas práticas em atividades de educação e comunicação em saúde para crianças e adultos, enquadradas no Plano Nacional de Saúde e programas específicos (e.g. Programa Nacional de Educação para a Saúde, Literacia e Autocuidados - DGS).