Módulo 3: Comportamento do Consumidor e Alinhamento da Marca e das Personas

15h / Portuguese

Fundamentos do comportamento do consumidor. Desenvolvimento de Personas. Alinhamento da identidade das marcas com os valores das Personas. A IA ao serviço da compreensão dos consumidores.

Aula

Docente

Horas

Introdução ao comportamento do consumidor. Fatores que influenciam o comportamento do consumidor ao longo da jornada do consumidor.

Nuno Brandão

3h

A importância das marcas e a sua influência no comportamento do consumidor.

Nuno Brandão

3h

Pesquisa sobre o comportamento do consumidor e construção de personas.

Priscila Krolow

3h

O alinhamento entre a comunicação de marca e as personas. Exemplos e boas práticas. 

Priscila Krolow

3h

Faculty

PhD student in Communication Sciences at the Faculty of Human Sciences of the Portuguese Catholic University (FCH-UCP). Master in Digital Communication from…