Doutorada em Serviço Social pela Universidade Católica Portuguesa, é coordenadora do Mestrado em Serviço Social e da Pós-Graduação de Avaliação em Programas e Projetos Sociais, da Pós-Graduação em Práticas Artísticas e Inclusão Social e da Pós-Graduação em Gestão de Projetos em Cooperação para o Desenvolvimento. Investigadora do CRC-W, colabora atualmente no projeto de investigação e extensão universitária, financiado pela Porticus, “SfG Hub to address the needs of Catholic Organizations working with Children” - Desenvolvimento de uma cultura cuidadora e protetora usando abordagens positivas e centradas na criança. As suas principais áreas de investigação são a inovação social e intervenção social, a intervenção com famílias e jovens, as teorias para a prática em Serviço Social e a mediação social e intercultural. É ainda consultora nas áreas do planeamento, gestão e avaliação de programas e projetos, planeamento estratégico territorial, liderança e gestão de equipas As suas áreas de publicação situam-se nas áreas de intervenção com jovens, nas teorias e práticas de Serviço Social e na mediação social e intercultural.

Artigo

La teoria de las fortalezas en Trabajo Social: una intervencion desde la resiliência

Ana Oliveira 2017. Advances in Social Work 79
Livro

A Teoria das Forças – Um referencial para a prática na intervenção social,

Ana Oliveira 2016. Universidade Católica Editora
Artigo de opinião

Vulnerabilidades e Solidariedades em Contexto Urbano

Ana Oliveira 2016. Communio - Revista Internacional Católica
Capítulo de Livro

Affiliation, identity and competence: the route of inclusion of youth at risk?

Ana Oliveira 2015. Youth, offense and well-being: Can science enlighten policy?
Livro

O Virar da Seta: fatores positivos em vidas de jovens em risco

Ana Oliveira 2010. UCP Editora
Livro

Os Caminhos da Pobreza: Perfis e Políticas Sociais na Cidade de Lisboa

Ana Oliveira 2010. SCML
Artigo

Pequenos Acontecimentos para novos rumos: um estudo de caso sobre os fatores promotores de trajetórias de inclusão na intervenção com jovem com percursos de risco

Ana Oliveira 2009. Locus Social 2
Livro

Sobre Mediação

Ana Oliveira 2009. ACIDI
Livro

A Mediação Sócio-Cultural em Portugal: um puzzle em construção

Ana Oliveira 2005. ACIDI
Artigo

Técnicas em Rede: um desafio

Ana Oliveira 2004. Revista Intervenção Social nº 30
Artigo

Ética e Cidadania – As novas tecnologias como interface para o Serviço Social

Ana Oliveira 2002. Revista Intervenção Social nº 25/26