O Programa Avançado em Design de Serviços – Transformação e Inovação pretende desenvolver a capacidade de aplicar ferramentas participativas para ativar a descoberta e resolução de problemas associados a serviços, para inovar e gerar novas propostas de valor. A formação dá a conhecer, de uma forma prática e empírica, o modo como os serviços são criados, desenvolvidos e operacionalizados, com base nas necessidades das pessoas.
Com início a 18 de outubro, a Formação Avançada destina-se a gestores de produto e/ou serviços, consultores de negócio, profissionais da inovação ou do design.