Comunicação Estratégica em Turismo

5 ECTS / Semestral / Português

Entender o turismo como um fenómeno de globalização.
Perceber a importância crucial de um sistema de comunicação eficaz, face à competitividade do sector e entender o seu papel na criação da imagem turística de destinos, organizações ou produtos turísticos.
Saber operacionalizar as especificidades da comunicação em turismo e perceber o seu papel na gestão e na distribuição de produtos turísticos, na comunicação de práticas de sustentabilidade, na gestão de stakeholders e
no envolvimento das comunidades locais.
Perceber os turistas enquanto consumidores, compreender os mercados de nicho turísticos e saber enquadrar a diversidade cultural nas estratégias de comunicação e na sua operacionalização.
Munir os discentes de conhecimento que lhes permita avaliar criticamente as opções de comunicação e entender a forma como os meios de comunicação podem ser colocados ao serviço da atividade turística, conseguindo encontrar as soluções de comunicação adequadas.