Doutorada em Ciências da Comunicação pela Universidade Católica Portuguesa. Investigadora do Centro de Estudos de Comunicação e Cultura – CECC, Investigadora Principal do projeto internacional de investigação Social Media Surveillance and Experiences of Authoritarianism, financiado pelo Bank of Sweden Tercentenary Foundation (www.rj.se). Vice-chair da secção de Mediatization da ECREA – European Communication Research and Education Association. É membro do conselho editorial da revista Critical Studies in Media Communication, Questões Transversais – Revista de Epistemologias da Comunicação (Brasil), Estudos de Comunicação, Media & Jornalismo. Desde 2013 é investigador visitante na Södertörn University (Suécia). Foi Coordenadora do doutoramento em Ciências da Comunicação na UCP entre 2012 e 2017, Membro da Direção do CECC entre 2011 e 2019, Coordenadora da Linha de Investigação Media e Tecnologia do CECC entre 2011 e 2015.
As suas principais áreas de investigação são Vigilância Digital, Comunicação Política, Mediatização. É autor de várias publicações sobre vigilância digital, mediatização política, comentário e comentadores, estratégias de comunicação mainstream e populistas.
Comentadora residente do programa A Espantosa Realidade das Coisas (TSF).