Focada em dois conceitos sem os quais uma entidade não tem futuro, a masterclass “Reputação e Sustentabilidade” irá aprofundar o seu impacto na imagem interna e externa de uma instituição. Usando diversos casos que exemplificam a forma como estes dois conceitos estão interligados, ir-se-á também demonstrar como as formas de os comunicar impactam uma entidade junto dos seus staheholders. Será analisada a relevância dos OdM e da ESG na construção de uma comunicação e imagem corporativa credível e atrativa.