Transformação digital, metodologias e ferramentas digitais para descoberta de clientes

12h / Português

Este módulo visa proporcionar uma reflexão sobre a conceção de estratégias de transformação digital dos negócios, visando a criação de novos modelos de negócio que respondam aos desafios colocados pelos clientes. Serão também apresentadas metodologias e ferramentas digitais para a descoberta e fidelização de clientes.

Docentes

Professora auxiliar e coordenadora da Escola de Pós-Graduação e Formação Avançada da Faculdade de Ciências Humanas (FCH) da Universidade Católica Portuguesa (UCP…