Transformação digital, metodologias e ferramentas digitais para descoberta de clientes

12h / Portuguese

Este módulo visa proporcionar uma reflexão sobre a conceção de estratégias de transformação digital dos negócios, visando a criação de novos modelos de negócio que respondam aos desafios colocados pelos clientes. Serão também apresentadas metodologias e ferramentas digitais para a descoberta e fidelização de clientes.

Faculty

PhD in Communication Sciences. Associate Professor and Coordinator of International Relations at the Faculty of Human Sciences of Universidade Católica…
PhD in Communication Studies from the Universidade Católica Portuguesa. She is currently Assistant Professor at FCH-UCP and coordinator of the BA in Social and…